Resumen
La penetración creciente y acelerada de las tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito educativo requiere llevar a cabo un estudio acucioso sobre los efectos que han tenido y tendrán en la formación de los estudiantes. La utilización de estas tecnologías con un estricto sentido ético y moral es una tarea que los educadores y directivos de las instituciones educativas deberemos asumir.
En el presente ensayo se analizan los efectos del uso masivo de Internet, se plantean estrategias para fomentar los valores y la ciudadanía digital que eviten, en lo posible el que los estudiantes se vean involucrados en delitos cibernéticos.
Palabras clave: Tecnologías de la información y la comunicación, ciberdelitos, valores, ciudadano digital, educación.
Introducción.
El reconocimiento por parte de la autoridad educativa de que es necesario reforzar la formación en valores, ante la descomposición social que se vive en México, abre el debate sobre la manera en que se tienen que fomentar. La formación en valores dentro de las escuelas presenta una ruptura que se manifiesta por la invasión de las tecnologías de la información y la comunicación, que muestran su parte obscura con el incremento del acoso escolar (ciberbullyng), el sexting, la epidemia del copiar-pegar, la suplantación de identidad y que requiere de nuevas estrategias didácticas para incorporar a los planes curriculares, actividades de estudio orientadas a prevenir estas conductas.
Datos revelados recientemente, muestran que en México se cometen 3.8 ciberdelitos por día. La penetración del Internet y el uso masivo de las redes sociales en los centros educativos en México esta generando una nueva cultura de interacción social entre los jóvenes que hace necesaria la construcción de una ciudadanía digital formada en valores.
El ciudadano del siglo XXI debe conocer las reglas de netiqueta cuando envía mensajes de correo electrónico, debe ser respetuoso cuando participa en foros de discusión abiertos o cerrados, será tolerante ante la opinión de otros, participará con una conciencia ética y moral en las redes sociales y conocerá la forma de evitar ser victima de los delincuentes cibernéticos.
Los valores: Estado actual de las cosas.
Es importante reconocer que el tema de los valores en la educación en México no es nuevo. El artículo tercero constitucional, reformado en 1934 menciona los valores que se debían promover en el sistema educativo nacional: “Crear en la juventud un concepto racional y exacto del universo y de la vida social” A partir del año 2008, en el sistema de educación básica se incluyen temas de formación cívica y ética que según palabras textuales del secretario de educación pública Alonso Lujambio dichas en el marco del congreso de formación en valores llevado acabo en abril de 2011 en México D.F., “Permitirá contar con una nueva pedagogía que pretende transitar hacia la formación en valores en la primaria y secundaria”.
De la misma manera, en la recientes reformas educativas en el nivel medio superior se establecieron una serie de competencias de egreso de los estudiantes, en las que se incluyen cuestiones valórales como el cuidado de si mismo, ejercer su libertad con responsabilidad, respeto por los derechos humanos, que sean solidarios con sus semejantes, que comprendan la democracia, que piensen crítica y reflexivamente.
Factores asociados a la pérdida de valores.
Para abordar la integración de valores, el referente básico será la teoria de Kholberg(1992), esta perspectiva señala que el desarrollo moral es un proceso determinado por el razonamiento moral que conduce en su formación a maneras más equilibradas de razonamiento, el cual es necesario para definir una acción como moral.
Kholberg(1992) ha aplicado la teoria evolutiva de Jean Piaget a la formación moral. A partir del trabajo de Piaget en cuanto al desarrollo cognitivo(epistemología genética) y el desarrollo moral (criterio moral) del niño, fueron las bases que utilizó para formular su teoría. En ella, una premisa fundamental es que el tránsito por las fases de desarrollo cognitivo es una condición necesaria pero no suficiente para acceder a los estadios de desarrollo moral.
Adicionalmente ha explicado la moralidad “como la construcción de principios morales autónomos por parte de cada individuo para poder favorecer la consistencia entre el juicio moral (El juicio moral implica una noción de equilibrio o reversibilidad de reclamaciones) y la acción moral (la cual es una consistencia entre el juicio moral y la conducta); para ello, no solo es necesario intervenir a nivel individual sino que es preciso hacerlo a nivel grupal e institucional”.
La globalización ha multiplicado la fuerza del impulso de desintegración social que se refleja en el aumento del tipo de delitos que se comenten usando Internet, como es el caso del acoso escolar (ciberbullyng). Los referentes culturales a los que los jóvenes están expuestos hoy en día a través de los medios digitales son tremendamente diversos y caóticos. Una muestra de ello, son las cifras que revelan el número de usuarios que la red social facebook tiene a nivel mundial: 460 millones, de los cuales 23.9 millones son mexicanos.
Bajo esta perspectiva global de socialización, retomar la formación valoral viene a ser una necesidad que permita solventar el desconocimiento de una serie de reglas básicas que los estudiantes que emplean Internet deberían conocer, como pueden ser por ejemplo, las reglas de “netiqueta” (Shea, 1994) para redactar mensajes de correo electrónico y participar en servicios de mensajería instantánea como messenger de Microsoft, pasando por la declaración de los derechos humanos en el ciberespacio (Gelman, 1997) y otros estándares relacionados con el buen uso de tecnologías de la información y la comunicación como los establecidos en el año 2008 por UNESCO.
La pérdida de valores entre los jóvenes estudiantes esta asociada con múltiples factores, uno de ellos, la ausencia en los planes curriculares del nivel básico y medio superior de actividades de estudio que tengan como objetivo principal conocer sobre el problema de los ciberdelitos: Datos estadísticos, analizar causas, probables soluciones y además, que estas actividades hagan énfasis en la formación valoral y la prevención de este tipo delitos.
Ciudadanía digital
En los estándares UNESCO para el uso de las tecnologías de la información y la comunicación se plasman una serie de acciones a fin de ayudar a los estudiantes a ser:
2. Saber buscar, analizar y evaluar información.
3. Ser usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad basadas en tecnologías de la información y la comunicación.
4. Comunicadores, colaboradores, publicadores y productores de información. 5. Ser ciudadanos responsables, informados y capaces de contribuir a la sociedad.
Por otro lado, la sociedad internacional para la tecnología en educación, (ISTE, por sus siglas en ingles) determinó una serie de estándares específicos para estudiantes en el año 2007 y que tuvieron su última actualización en el año de 2008.
En los estándares ISTE que se refieren a la ciudadanía digital se determina que:
Comprenden los asuntos humanos, culturales y sociales que subyacen el empleo de las tecnologías de la información y la comunicación practicando conductas legales y éticas. Por lo tanto:
1. Los estudiantes comprenden los problemas éticos, culturales y humanos relacionados con la tecnología.
2. Los estudiantes hacen un uso responsable de la tecnología, la información y los programas de computación.
3. Los estudiantes desarrollan actitudes positivas hacia los usos de la tecnología que apoyan el aprendizaje para toda la vida (Long life learning), la colaboración, las búsquedas y la productividad.
4. Ejercen un liderazgo para ser un buen ciudadano digital.
Para estar en condiciones de seguir las orientaciones que UNESCO establece en sus estándares de uso de tecnologías de la información y la comunicación además de los estándares para estudiantes que determina ISTE, la asignatura de ciencia, tecnología, sociedad y valores (CTSyV) que se imparte durante los primeros tres semestres del bachillerato en México, debe incluir actividades de estudio enfocadas a tratar temas relacionados con la ciudadanía digital.
Pero resulta que la formación en ciudadanía digital no se contempla de manera rigurosa, pues el programa de estudio de CTSyV del bachillerato, deja a criterio del docente los temas que deberá abordar en una secuencia didáctica para estudiar un hecho social. Las orientaciones dadas son las siguientes: Aspectos del desarrollo sustentable, de la sociedad, la cultura y los cambios sociales detonados por el desarrollo científico y tecnológico.
Si el incremento de los ciberdelitos se esta convirtiendo en un hecho social relevante, que de hecho lo es, debe entonces plasmarse en las secuencias didácticas de la asignatura de CTSyV del bachillerato actividades de estudio que hagan uso de los estándares UNESCO e ISTE.
Estrategias pedagógicas para renovar y fortalecer los valores.
A continuación presento una serie de valores deseables en un buen ciudadano digital que se pueden promover mediante actividades de aprendizaje en la asignatura de Ciencia, Tecnología, Sociedad y Valores (CTSyV) del nivel medio superior:
Honestidad.- Cuando un ser humano es honesto se comporta de manera transparente con sus semejantes; es decir, no oculta nada, y eso le da tranquilidad.
a) Evalúa la exactitud, pertinencia, propiedad, alcance y prejuicios de las fuentes de información electrónica que consulta para realizar trabajos de investigación.
b) Dados los trabajos de investigación realizados durante un período de tiempo establecido, demuestra su responsabilidad al evitar el plagio y respetar las reglas sobre derechos de autor.
c) Aplicando un criterio específico, e incluyendo autor y editor, corta información de una fuente digital y la pega en un documento personal de trabajo en el que la está recopilando para su uso posterior.
Solidaridad / Generosidad: La solidaridad es una de las más claras manifestaciones de nobleza de espíritu y grandeza de corazón que puede dar una persona.
a) Por medio de trabajos asignados en grupo para realizarlos en la computadora, demuestra que usa la tecnología para colaborar con sus compañeros.
b) Con sus comportamientos sociales y éticos, demuestra que emplea la tecnología en forma cooperativa con sus compañeros y exhibe conductas laboriosas, perseverantes y generosas en los trabajos en grupo.
c) Analiza sus fortalezas en el empleo de la tecnología y de acuerdo con ellas se ofrece voluntariamente para colaborar con los(as) compañeros(as) que evidencien dificultades en esta área.
Tolerancia / Respeto.- El Tolerante es respetuoso, paciente, comprensivo, indulgente, amable, amistoso, compasivo, sereno.
a) Dado el tema del uso de las TIC en la vida cotidiana, discute activamente con sus compañeros sobre ventajas y desventajas que esta ofrece.
b) Envía y responde correos electrónicos a sus compañeros, demostrando normas de respeto hacia ellos. (Netiquetta).
c) Con sus comportamientos sociales y éticos, demuestra que emplea la tecnología de manera cooperativa con sus compañeros y exhibe conductas respetuosas y tolerantes en los trabajos hechos en grupo.
d) Mediante la realización de una presentación multimedia, demuestra interés y respeto por su audiencia al reservar tiempo para preguntas y demuestra tolerancia y fortaleza al responderlas, especialmente cuando contradicen su punto de vista.
e) No utiliza lenguaje vulgar, expresiones fuertes o de doble sentido cuando se comunica en un chat o por correo electrónico.
Responsabilidad.- El Responsable es consciente, juicioso, diligente, tranquilo, reflexivo, maduro, confiable.
a) Con sus comportamientos sociales y éticos en laboratorio de cómputo, demuestra que emplea la tecnología en forma responsable y positiva.
b) Mediante un foro en el que participe toda la clase, explica las implicaciones que tiene para la sociedad actual el exceso de información a la que es posible acceder y las consecuencias de publicaciones nocivas o inmorales.
c) En 2 o 3 de los trabajos de investigación realizados durante el año, sustenta con sus palabras, la autoridad de las fuentes que seleccionó para sus citas, evalúa la calidad de la información que ofrece cada una de esas fuentes y lleva un registro de cada una.
d) En un ensayo breve, predice posibles consecuencias de las publicaciones nocivas o inmorales que abundan en Internet.
Conclusión
Los planes y programas de estudio del nivel básico y medio superior que son revisados y actualizados periódicamente permiten adecuar los contenidos curriculares a fin de trabajar temas sobre formación en ciudadanía digital entre los estudiantes. Es necesario y pertinente realizar estos ajustes pues la invasión de las tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito escolar ha traído como consecuencia el surgimiento de nuevas formas de cometer delitos que se tienen que prevenir. Ojala que las autoridades educativas inviertan los suficientes recursos humanos, materiales y financieros para atender esta nueva problemática social.
Concluyo con una reflexión acerca de la preocupante relación entre el desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, su uso y los valores en el ámbito escolar. El Internet y las computadoras son solo instrumentos mediadores, por lo que debemos siempre preguntarnos como deberíamos usarlos y aplicarlos con un firme sustento en los valores. Es nuestra responsabilidad como educadores, alumnos y ciudadanos.
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